Tesla Paint Shop не работает? Как исправить кастомные оклейки, которые не отображаются

Paint Shop — это либо безупречно просто, либо сводит с ума. Когда всё работает, ваша оклейка появляется за считанные секунды. Когда что-то идёт не так, автомобиль почти не даёт никаких объяснений. В этом руководстве перечислены все распространённые причины в том порядке, в котором стоит их проверять.

Как работает Paint Shop

Paint Shop находится в Toybox на центральном дисплее. Он принимает совместимые файлы PNG и применяет их к 3D-модели вашего автомобиля. Чтобы найти его, нажмите на значок Toybox, откройте Paint Shop, а затем вкладку Wraps. Если вы его не видите, установите последнее обновление ПО, предложенное вашему автомобилю.

Есть два способа передать файлы:

• Приложение Tesla (версия 4.59.0 или новее): Creations → Wrap → Upload
• USB-накопитель с папкой Wraps

Если вам доступен способ через приложение, попробуйте его первым. Он позволяет избежать всех проблем с USB, описанных ниже. Наш руководство по загрузке через мобильное приложение подробно объясняет этот процесс.

Чек-лист: оклейка не появляется вообще

1. Формат USB-накопителя

Это причина большинства проблем. Используйте exFAT или FAT32 (на Mac также подходит «MS-DOS (FAT)»). NTFS не поддерживается. Если накопитель был отформатирован под Windows, переформатируйте его.

Также не используйте накопители, на которых хранятся карты или файлы обновлений ПО, либо те, что применяются для записи Dashcam/Sentry. Небольшой отдельный флеш-накопитель — самый надежный вариант.

2. Имя папки

В корне накопителя создайте папку с точным именем Wraps — с заглавной W и строчной s. Не wraps, не Wrap, не TeslaWraps и не внутри другой папки. Paint Shop не сканирует вложенные папки.

3. Формат файла

Файл должен быть настоящим PNG. JPEG или WebP, переименованные в .png, будут проигнорированы. Если есть сомнения, откройте изображение в редакторе и экспортируйте его заново как PNG.

4. Размер изображения и размер файла

Изображение должно иметь размер от 512×512 до 1024×1024 пикселей и не превышать 1 МБ. Большие или детализированные дизайны могут превысить 1 МБ при разрешении 1024 пикселя; сожмите их или уменьшите количество цветов.

5. Имя файла

Используйте не более 30 символов, только буквы, цифры, дефисы и подчеркивания. Следите за именами, которые автоматически добавляет телефон или браузер, например wrap (1).png. Переименуйте файл во что-то вроде wrap-1.png.

6. Количество файлов

Paint Shop загружает до 10 оклеек. Если у вас больше, удалите лишние.

7. Перезагрузка и обновление

Если все предыдущие пункты проверены, перезагрузите сенсорный экран (удерживайте обе кнопки прокрутки на руле до затемнения экрана) и снова подключите накопитель. Попробуйте также другой USB-порт или другой флеш-накопитель; некоторые дешевые накопители работают ненадежно.

Чек-лист: оклейка отображается, но выглядит неправильно

Неверный шаблон

Это основная причина. Оклейка, предназначенная для Model 3 2017–2023 годов, не подходит для Model 3 2024 года и новее, а оклейка для Model Y 2020–2024 годов не подходит для Model Y 2025 года и новее. На wraps.cc для каждой оклейки указан её шаблон; сверьте его с параметрами вашего автомобиля. Вы также можете просматривать по моделям, чтобы видеть только совместимые дизайны.

Уже есть дизайн для неподходящей модели? Подогнать под мою машину в Studio перенесёт его на шаблон вашего автомобиля панель за панелью.

Повёрнутое или отражённое изображение

Некоторые редакторы поворачивают или зеркально отражают изображение при экспорте. Сравните ваш файл с исходным шаблоном; ориентация должна совпадать точно.

Выцветшие цвета

Автомобиль добавляет освещение и отражения к 3D-модели, поэтому очень светлые или пастельные тона могут выглядеть блёкло. Сделайте цвета немного темнее и насыщеннее.

Проблемы с загрузкой через приложение Tesla

• Нет кнопки Upload: обновите приложение Tesla до версии 4.59.0 или новее, убедитесь, что выбрано правильное авто, и установите все ожидающие обновления ПО автомобиля. Функции внедряются постепенно, поэтому они могут быть еще не доступны на вашем авто.
• Изображение отклонено: действуют те же правила для файлов, что и для USB: настоящий PNG, 512–1024 пикселя, размер не более 1 МБ, а также короткое и простое имя файла.
• Список заполнен: приложение хранит до 10 оклеек. Сначала удалите старую.

Избегайте проблем с самого начала

Оклейки, скачанные из Галереи wraps.cc, уже представляют собой настоящие файлы PNG нужного размера и менее 1 МБ, а каждая из них показывает, под какой шаблон она подходит. Оклейки, созданные в Studio, генерируются на основе шаблона вашего автомобиля и экспортируются по тем же правилам.

FAQ

Paint Shop платный? Нет. Он встроен в автомобиль, а оклейки на wraps.cc бесплатны.

Может ли оклейка повредить автомобиль? Нет. Она меняет только изображение на экране и в приложении.

Останется ли оклейка после извлечения USB-накопителя? Выбранная оклейка остаётся активной. Чтобы применить другую пользовательскую оклейку, снова подключите накопитель.

Полный список требований и пошаговые инструкции для каждой модели смотрите в руководстве по установке Paint Shop.